買機票,機票優惠,機票優惠2020,平機票,特價機票

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買機票時除了應該注意行程、姓名、費用之外,您認真看過「票價規則」(Fare Rule) 嗎?事實上,買機票就像和旅行社、航空公司簽訂合約,而票價規則就是這份合約,付款前一定要搞清楚,日後才不會權益受損。

 

Q: 每張機票都有票價規則嗎?
A: 是的,只是形式很多種。有些廉價航空的規則一句話就可帶過:「不可退換、不含託運行李」;而有些機票涉及多家航空公司聯營,票價規則可以長達數千字。

 

Q: 到底票價規則中最需要注意的是什麼?
A: 不管票價規則是長是短,是中文還是英文,可以注意以下 6 個最重要的項目內容。

 

1) 使用期限 (Validity)-何時可出發,回程要在何時用完。

 

2) 停留天數 (Maximum/Minimum Stay)-通常會限制停留天數,例如不得少於 3 天或超過 14 天。

 

3) 搭乘航班說明 (Travel Restriction)-例如可否搭聯營航空公司、變更轉機點、在轉機點停留 (Stopover)。

 

4) 可否更改訂位 (Rebook)-有些機票可免費更改,但限同訂位艙;有些可更改但要收手續費、票價差額;有些則完全不能更改。另外,就算機票能改,也要符合上述的使用期限、停留天數、航班限制等。事實上,常發生找不到符合的座位可更換的情形,而只能辦理退票、或讓機票作廢。

 

5) 可否退票 (Refund)-有些機票可以退,但限制在出發前;有些則完全不能退或是手續費高到退了也拿不回錢。

 

6) 託運行李 (Baggage Allowance)-如果可免費託運行李,會列出採計件制 (By Piece) 或是計重制 (By Weight) 的額度。

 

Q: 退換票要找誰辦理?
A: 如果您直接向航空公司購買機票,請找航空公司;如果您透過旅行社購票,則由該旅行社負責處理您的退換票請求。